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求人・案件情報
SaaS／カスタマーサクセス・アップセル提案／東京（週3出社）
本日 00時08分 に公開
業務内容：- 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援
- 顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談等）
- 追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
担当工程：
- カスタマーサクセス全般（プラン策定、支援、問い合わせ対応、アップセル提案）
スキル：
必須：SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、法人顧客対応経験、社内外関係者との連携・課題解決推進力
尚可：Webマーケティング・広告運用経験、Webサイト・ECモール運用経験、テクニカルサポート・オンボーディング支援経験
稼働場所：
東京都（秋葉原駅付近）／週3日出社＋リモート勤務（リモート可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（SaaS）／開始時期：2025年11月1日／勤務時間：9:30〜18:30（休憩1時間）／PC貸与、服装規定なし
案件ID：323493
