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求人・案件情報
ITヘルプデスク業務／問い合わせ・障害一次対応／千葉県松戸市
本日 14時08分 に公開
業務内容：- 問い合わせ・サービス要求窓口業務（利用者メンテナンス、マスタ変更、申請代行、ポータル告知、Wi‑Fi ルーター貸出、手順書作成）
- 障害発生時の一次対応およびベンダーエスカレーション
- 定例運用サービス（PC 管理、各種報告、システム担当支援）
担当工程：
- ITヘルプデスク全般（問い合わせ対応、申請代行、障害一次対応、インフラ（PC）管理等）
スキル：
必須：ヘルプデスク経験（約1年）、キッティング経験（約1年）、良好な勤務態度
尚可：インフラ系知識、リーダー経験
稼働場所：
千葉県松戸市高塚新田563 高塚事業所（リモート勤務は不可）
その他：
業種：情報・通信・メディア、長期案件、将来的にリーダー職へのステップアップを想定
案件ID：330943
