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求人・案件情報
エネルギー系企業向けヘルプデスク支援／在宅勤務／SAP経験歓迎
昨日 17時40分 に公開
業務内容：- 新システムに関する問い合わせの一次対応およびエスカレーション
- FAQに基づく回答、未対応項目は担当部署へ取り次ぎ
- WalkMeの簡易保守（未経験可）
- 組織変更に伴う権限設定作業（2〜3か月の引継ぎ期間あり）
担当工程：
一次対応、エスカレーション、保守、権限設定
スキル：
必須：ヘルプデスク経験
尚可：SAPの運用・操作経験、アプリケーションヘルプデスク経験
稼働場所：
在宅勤務（必要時は東京オフィスへ出社）
その他：
業種：公共・社会インフラ／電力・ガス・水道
対象システムリリース：2025年7月以降
若手層歓迎
案件ID：340094
