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求人・案件情報
保険業界ヘルプデスク・対面ハードウェアサポート／長期常駐（港区）
本日 17時24分 に公開
業務内容：- 社員向けヘルプデスクの対面対応
- 入退場管理業務
- デスクトップ、ラップトップ、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポート
- 主にWindows、併せてMacのサポート
担当工程：
- 現場での一次対応およびトラブルシューティング
- 問い合わせ受付、チケット登録、解決までのフォロー
- ハードウェアの設定・交換・保守
スキル：
必須：
- IT業界での実務経験
- 前向きな姿勢とコミュニケーション能力
- 説明力・顧客対応力
尚可：
- Active Directory の操作経験
- ServiceNow 等のチケッティングツール使用経験
- MDM（Intune 等）の運用経験
- OneDrive などのクラウドサービス利用経験
稼働場所：
- 東京都港区（現場常駐）
その他：
- 業種：保険業界（外資系保険企業の社内）
- 長期常駐（最低1年）を前提
- 対象年齢層：20代後半～40代
- 男女問わず勤務可能だが、現場は女性が多数
案件ID：342970
