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求人・案件情報
CTIシステム保守／障害調査・復旧対応／365日シフト勤務
本日 11時08分 に公開
業務内容：・コールセンター向けCTIシステムの障害調査・ログ解析
・顧客・SIerへの一次報告
・必要に応じた復旧作業・不具合修正
・365日体制でのシフト勤務（2交代シフトまたは単独シフト）
担当工程：
・障害調査・解析
・報告作成・連絡
・復旧作業・修正実装
・シフト勤務による運用保守
スキル：
必須：
・障害調査経験（ログやソースコードの解析）
・開発経験（テスト含む）
・顧客対応を含むコミュニケーション力
尚可：
・運用保守の改善提案ができること
・今後の開発経験を積む意欲
稼働場所：
東京都内の常駐オフィス（リモート勤務はなし）
その他：
・業種：情報・通信・メディア
・365日対応、5勤2休のシフト制
・土日最低1名体制必須、シフト変更・入替相談可
・使用環境：Windows Server 2012 R2／2016／2019、Windows 10
・開始時期は相談に応じて決定
案件ID：346973
