求人・案件情報
ヘルプデスク業務／大学協同組合システム運用（リーダー・メンバー枠）
本日 11時08分 に公開
業務内容：大学協同組合が利用するシステム上でのヘルプデスク業務全般。電話ではなくシステムを通じた問い合わせ対応、情報提供、各種サポートを実施。
担当工程：
問い合わせ受付、問題分析、回答作成、情報共有、対応履歴管理。
スキル：
必須：
- ヘルプデスクまたはコールセンターのリーダー経験（リーダー枠対象）もしくは実務的なPC操作スキル（メンバー枠対象）
- Excel、Word、PowerPointの実務使用経験
- ビジネスメール作成および問い合わせ対応経験
- タイピングに自信があること
尚可：
- マルチタスクで能動的にチームと協働できる姿勢
稼働場所：
東京都港区（有明駅または国際展示場駅）常駐勤務
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：2023年3月〜（終了時期未定）
勤務時間：9時～18時
募集人数：1名（リーダー枠またはメンバー枠）
案件ID：346974
