求人・案件情報
インフラ領域リーダー／グローバルSOC運用オペレーション（英語サポート）
本日 20時24分 に公開
業務内容：- セキュリティ製品（FW・EDR・SIEM 等）の運用・監視・障害対応、アラート対応、ログ分析、月次レポート作成
- 設定変更・ポリシー調整、ドキュメント整備・改善提案
- 顧客・社内関係者との連携・折衝
- サーバーオペレーション（Windows・Linux）およびセキュリティツールを用いたSOC運用
- 英語でのサポートデスク業務（メール英訳、ベンダー問い合わせ、英文回答の作成・エスカレーション）
担当工程：
- 運用・監視・障害対応
- 設定変更・ポリシー管理
- ログ分析・レポート作成
- 顧客折衝・ベンダー対応
- 英語サポートデスク
スキル：
必須：インフラ領域（ネットワーク／サーバ）での長期実務経験、リーダー経験、Windows・Linux 基礎知識、英語の読み書き（TOEIC等）、ドキュメント作成能力、社内外とのコミュニケーション能力、新技術キャッチアップ意欲
尚可：FW・EDR 等のセキュリティ製品運用経験、セキュリティインシデント対応経験、運用SEとしての運用準備経験、ITパスポート、LPIC Level 1、英語を用いた業務経験
稼働場所：
東京都、リモート混在、常駐に変更の可能性あり、シフト勤務・夜勤対応あり
その他：
情報・通信・メディア業界の長期プロジェクト、上位顧客規模は数十名、年齢は40代まで希望、開始時期は相談
案件ID：358015
