新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：CRM
検索結果:753件
Java案件／コールセンターCRM導入支援・フルリモート - 18日前に公開
| 業務内容：コールセンター向けCRMパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、リリース後の運用保守を実施します。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守の全工程スキル：必須：Javaによる設計・開発経験3年以上、コミュニケーション力尚可：全国出張対応可能、プロジェクトリーダー経験稼働場所：フルリモート（状況により出社対応あり）その他：サービス業／情報・通信・メディア分野のCRM導入案件、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-CRM（Dynamics365CustomerService）およびSalesforce（SalesCloud）に関わる構築・改修支援-AWS上のRDS、Lambda、S3、APIGatewayを活用したバックエンド実装-SQLServerを用いたデータベース設計・チューニング-APIサーバーや連携アプリケーション（MA/CSM等）の開発・保守担当工程：-要件定義から設計、実装、テスト、運用保守までの一連工程スキル：必須：-AWSとPythonによるシステム構築・改修経験（API開発含む）-Dynamics365CustomerServiceまたはSalesforceSalesCloudの構築・改修実務経験（3年以上）-AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験（2年以上）-長期参画可能尚可：-Marketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO等CRM関連ツールの導入・改修経験-C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle（PL/SQL）またはPythonでの開発経験稼働場所：-東京都（初回は出社）／以降はリモート勤務可（地方在住者も可）その他：-業種：情報・通信・メディア（CRMソリューション提供）-勤務形態：フレックス（コアタイムあり）-服装：オフィスカジュアル-コミュニケー |
SFA／CRM導入プロジェクト デリバリーマネジメント支援／東京都（週3回出社） - 19日前に公開
| 業務内容：-顧客ヒアリング・アセスメント分析-要件定義・設計・検証・デモ実施-パラメータ設定・実装後テスト-オンボーディング・トレーニング・受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ-生産性向上の改善活動・レギュレーション化担当工程：-要件定義-設計-実装-テスト-トレーニング-引継ぎ-プロジェクトマネジメント全般スキル：必須：SFA/CRM導入支援における要件定義、設定、テスト、トレーニング等の実務経験尚可：Salesforce、HubSpot等のSFA/CRM導入経験、プロジェクトリーダー（PM）経験稼働場所：東京都（出社・週3回以上）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS導入支援）開始時期：相談可能 |
マーケティングエンジニア／データ活用・テンプレートエンジン構築／フルリモート - 19日前に公開
| 業務内容：-データ活用によるマーケティング施策の設計・実装-サーバサイドテンプレートエンジンでの動的コンテンツ作成-MAツール・CRMのデータ構造理解-DWHとMAツール間のデータ連携・ETL運用-SQLによるデータ抽出・加工担当工程：設計、実装、テスト、運用スキル：必須：サーバサイドテンプレートエンジン開発経験、MAツール・CRMのデータ構造理解、DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験、SQLによるデータ抽出・加工尚可：データウェアハウス設計経験、ETLツール使用経験、マーケティングオートメーションツールの運用経験稼働場所：東京都（フルリモート／地方可、初日は出社）その他：業種：情報・通信・メディア（美容系サービス）開始時期：契約決定後約2週間以内 |
| 業務内容：-ユーザー（営業スタッフ）の既存システム利用ケース・業務フロー把握-既存システム仕様整理とZohoCRM全体デザイン・構築フェーズ策定-ZohoCRM構築および既存システムとの連携開発担当工程：-要求定義・上流設計（PM）-システム構築・DB設計（SE）-連携開発スキル：必須：-PM経験／要求定義・上流工程の実務経験-ZohoCRM構築経験、特にDB設計に関する知識・実装経験-在宅勤務環境（Wi‑Fi、業務用デスク、ヘッドフォン等）整備尚可：-Zoho未経験でも関心・学習意欲がある若手-HDMI接続可能なモニター保有-PCトラブル対応経験-高いコミュニケーション能力、報告・連絡・相談が円滑にできること稼働場所：-東京都内（ハイブリッド勤務：オフィスまたは在宅）その他：-業種：情報・通信・メディア（CRMシステム導入）-プロジェクト開始時期：2025年11月-人員規模：3〜5名（PM1名、SE2名、若手1名程度）-国籍要件：日本国内在住者のみ-勤務形態：ハイブリッド（在宅／オフィス） |
SFA・CRM導入プロジェクトマネージャー／エンタープライズ向け／週3回出社 - 19日前に公開
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物の取りまとめ-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時のレポート作成、社内外ステークホルダーとの折衝-業務フローの生産性向上などの改善活動-MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング-フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決担当工程：計画策定、進捗管理、課題・変更管理、納品物取りまとめ、ミーティングファシリテーション、インシデント対応、ステークホルダー折衝、業務フロー改善、マーケティングソリューションコンサルティングスキル：必須：プロジェクトマネジメント経験（オープン系・Webシステム開発・SaaS導入等）、ステークホルダー折衝経験、社内関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：SFA／CRM／MA／BIツールの知見、エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所：東京都、週3回以上出社（リモートは相談可）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaSサービス導入）開始時期：即日または11月から参画可能年齢条件：40代まで勤務形態：6時間／日×5日／週等、応相談 |
| 業務内容：-オウンドメディア全体のUI/UX設計・改善（ユーザー回遊性・CVR向上）-企画・記事制作・ランディングページ改善等の施策プランニングと進行管理-データドリブンな施策提案（分析チーム・CRMグループ等との連携）-社内外ステークホルダーとの連携・ディレクション全般担当工程：-UI/UX設計・改善-コンテンツ企画・制作-LP改善・最適化-進行管理・プロジェクトディレクションスキル：必須：制作ディレクション経験、Googleアナリティクス等を用いたアクセス解析の設計・分析経験、自ら調査・分析・企画・提案し関係者を巻き込んで推進した実績尚可：SEOの知見、Contentsquare等を用いたサイト改善のPDCA経験、事業会社でのUI/UX観点からのWebサイト制作ディレクション経験、オンライン診療サービスやヘルスケア領域での実務経験稼働場所：東京都（週3回出社）その他：業種：情報・通信・メディア（ヘルスケア領域）／長期案件（初回3ヶ月更新）／稼働開始目安：10月中旬／外国籍可／高い日本語コミュニケーション能力必須 |
マーケティング施策ツール導入／Immedio実装・MA管理・LP改修／東京都内 - 20日前に公開
| 業務内容：-会計ソフト販売企業向けにマーケティング施策ツールの導入・設定・運用を担当-Immedioの実装（要件定義から実装まで）-定常的なMAの管理業務（アカウント・設定管理、システム改修）-LPテンプレートの部分的改修担当工程：-要件定義-実装・設定-運用・保守-Webページ（LP）改修スキル：必須：-SaaSツールの環境構築経験-SaaS上でのJavaScript開発経験-JavaScriptやPython等のスクリプト言語によるアプリ開発経験尚可：-マーケティング・インサイドセールス業務の理解-論理的思考による要件整理力-デジタルマーケティング経験-MAまたはCRMの実装経験稼働場所：東京都内（週2回リモート勤務可）その他：業種：広告・マーケティング（会計ソフト販売企業向け）開始時期：相談可能 |
リモート併用／化学・素材業界商業データ活用リードコンサルタント - 20日前に公開
| 業務内容：-商業データの分析・可視化（Tableau、Power BI）およびプロファイリング-要件定義書（BRD/LLR）作成とデータ品質管理-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・戦略提案-IT・開発チームへのデータ活用アドバイス（IQVIA、Symphony、Veeva CRM等）-ユースケース策定（営業効率向上、ブランドパフォーマンス向上等）担当工程：要件定義、データ分析・可視化、戦略策定、提案、ファシリテーション、実装支援スキル：必須：-化学・素材（製薬・バイオ）業界の商業領域での営業・マーケティング経験-ビジネス英語での業務遂行能力-業界システム導入経験-商業データ活用能力-優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーションスキル尚可：-IQVIA、Symphony、Veeva CRMの使用経験-ローデータの分析・解釈スキル-Tableau、Power BI等のBIツール経験-BRD/LLR作成経験-海外市場データに関する知識稼働場所：東京都（リモート併用、週2～3日出勤）その他：業種：化学・素材（医薬品）開始時期：即日開始可能年齢制限：50代前半まで外国籍：可稼働率：100％ |
| 業務内容：Brazeを活用し、アプリ・LINE・メールを横断したマルチチャネルマーケティング環境の構築を担当。要件定義から実装・テスト、シナリオ設計、データ連携、設定、API連携、データ分析を実施。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テ試、運用設定スキル：必須：Brazeの導入・設定経験（アプリ・LINE・メールのマルチチャネル施策）、Brazeのキャンペーン・シナリオ設定経験、API連携を含むデータ連携経験、セグメント設計・イベントトラッキング設定経験、SQLの基本的な理解、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：Firebase・GoogleAnalytics・BigQuery等の計測ツール知識、CRM・MA（Salesforce、HubSpot、Marketo等）経験、アプリプッシュ・Webプッシュ・LINEメッセージ最適化経験、データ分析・A/Bテスト実施経験、エンジニアとの協業経験（要件定義・技術的相談）稼働場所：フルリモートその他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日、稼働日数：週3日、チーム規模：2〜5名、募集人数：2名 |
福祉系サービス向けプロダクト開発支援／フルサイクル開発／フルリモート - 20日前に公開
| 業務内容：福祉系サービスの基幹システムやCRM施策等の開発全般を担当し、要件定義からテストまでのフルサイクルで実装・改善を行います。技術選定・検証、コードレビュー、設計レビューも実施します。商品データ検索性向上、レコメンデーション機能開発、基幹業務システム改善、CRM施策の開発・分析も含みます。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、コード・設計レビュー、技術選定・検証スキル：必須：Webアプリケーション開発経験5年以上、RubyonRails実務経験3年以上、自社サービスでのアジャイル開発経験、要件定義～テストまでの一連工程担当経験、設計・コードレビュー実施経験、技術選定・検証経験尚可：4〜5名規模のチームリード経験、React.js・TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps経験稼働場所：完全フルリモート（地方可）その他：業種：福祉系サービス（情報・通信・メディア）主体性・自律性が高く、コミュニケーション能力がある方歓迎 |
カスタマーサクセス／成果報酬型SaaSマーケティング支援 - 20日前に公開
| 業務内容：・顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案・KPI設計・シナリオ設計やコンテンツ準備等のディレクション・GoogleAnalytics等を活用した数値分析・改善提案・顧客との定期ミーティング・レポーティングによる成果共有・営業・開発チームとの連携によるサービス改善担当工程：要件定義、施策立案、KPI設計、ディレクション、データ分析、レポーティング、顧客対応、社内調整スキル：必須：デジタルマーケティング施策の企画・運用経験（4年以上）、無形商材の法人営業経験、Webサイト・LP・SNS等のディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験尚可：CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験、GoogleAnalytics・TagManager等ツール利用経験、広告運用ツール・CRMツールの実務経験、顧客課題のヒアリング～提案～実行までの一連の経験、PM/チームリーダーとしてのプロジェクト推進経験稼働場所：東京都（リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能、稼働日数：週3〜5日、チーム規模：6〜10名 |
エンタープライズ向けSFA／CRM導入プロジェクトマネジメント支援・PM - 20日前に公開
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取りまとめ-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時の報告および社内外ステークホルダーとの折衝-業務フローの生産性向上に向けた改善提案・推進-MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションコンサルティング-フィールドセールス／CS部門との協業による課題解決担当工程：プロジェクトマネジメント全般（計画策定、進捗・課題管理、変更管理、納品物統括、ミーティングファシリテーション、インシデント対応、ステークホルダー折衝、業務フロー改善、MA／BI連携支援）スキル：必須：PM経験（Web／オープン系開発、SaaS導入プロジェクト）、ステークホルダー折衝・調整経験、SFA／CRM／MA／BIツールの導入経験（いずれか）尚可：エンタープライズ向けシステム導入経験、マーケティング領域でのシステム企画・改善提案経験稼働場所：東京都（週3～4回出社）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）に属するエンタープライズ企業向けのSFA／CRM導入プロジェクト |
CRM運用・インフラサポート／コールセンター向け／品川常駐・リモート併用 - 20日前に公開
| 業務内容：-CRM（ファーストヘルプ）の設定依頼対応-設定内容の検証・適用、障害対応、改善提案-システムアカウントの登録・削除・変更管理担当工程：-要求受付から設定作業、テスト、運用保守、障害対応までの一連工程スキル：必須：CRMの実務経験（設定・運用）、Excel・Word・PowerPoint等のOAスキル、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：ファーストヘルプの実務経験稼働場所：東京都品川オフィス常駐（業務習得後はリモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア（コールセンター）、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-Dynamics365（CustomerService）中心のCRMシステム群の改修・整備・保守-AWS（RDS・Lambda・S3・APIGateway）環境でのAPIサーバー構築・改修-SQLServer／OracleデータベースおよびSSISの連携・保守-将来的なSalesforce拡張の検討担当工程：-改修、整備、保守全般スキル：必須：-Dynamics365（CustomerService）または類似CRMシステムの改修・構築経験（3年以上）-AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験-C#またはPythonによる開発経験-SQLServerまたはOracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）でのDB設計・運用経験尚可：-SSISの実務経験-AWS+PythonによるAPI構築・改修経験稼働場所：東京都フルリモート可（フレックスタイム制、コアタイム10:00～15:00）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜相談 |
インサイドセールス／見積・Q&A対応／リモート中心／秋葉原月4回出社 - 20日前に公開
| 業務内容：-パートナー様からの見積依頼対応-仕入れ先への見積依頼-製品に関する質問（Q&A）対応-パートナー様への納期回答-案件情報のCRM/SFAへの登録・管理担当工程：-インサイドセールス全般（見積・質問対応・納期回答・情報登録）スキル：必須：インサイドセールス経験・Office（Excel・PowerPoint）操作スキル・高いコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：リモート／東京都（秋葉原オフィス月4回出社）その他：業種：サービス業→情報・通信・メディア・開始時期：2025年11月・期間：長期 |
| 業務内容：-Immedioの要件定義から実装までの環境構築-MAの管理業務（アカウント・設定管理、システム改修）-WebサイトのLPテンプレート改修（部分的なフロント修正）-施策実施後の問い合わせ対応担当工程：要件定義、実装、テスト、運用保守スキル：必須：SaaSツールの環境構築経験、SaaS上でのJavaScript開発経験、JavaScriptまたはPython等のスクリプト言語でのアプリ開発経験尚可：マーケティング・インサイドセールス業務の理解、論理的思考で要件整理できる力、デジタルマーケティング経験、MAまたはCRMの実装経験稼働場所：東京都（週2回リモート勤務想定）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可能勤務時間：10:00〜19:00年齢：40代まで歓迎リモート：週2回 |
Shopify販売管理／在庫・梱包資材管理・CRM運用／リモート併用（五反田） - 20日前に公開
| 業務内容：-Shopifyを活用した商品販売管理-仕入れ・入替・在庫・梱包資材の管理-CRM運用-広告・サイト改修支援-データ入力・請求補助担当工程：-データ入力・管理業務全般-在庫・梱包資材管理業務-CRM運用支援-広告・サイト改修のサポートスキル：必須：在庫管理・売上管理等のデータ入力経験、請求処理補助経験尚可：Shopify利用経験、会計等数字に関する知見稼働場所：東京都五反田（リモート併用、週1〜2回出社）その他：業種：食品・飲料メーカー |
エンタープライズSFA／CRM導入プロジェクトマネジメント／PM募集／週3回出社 - 20日前に公開
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理-納品物の取りまとめ、キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時のレポート作成、ステークホルダーとの折衝-業務フロー改善・生産性向上施策の実施-MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング-フィールドセールス・カスタマーサクセスとの協業による業務課題解決担当工程：プロジェクト全体の計画策定、進行管理、課題・変更管理、成果物取りまとめ、ステークホルダー調整、導入支援スキル：必須：プロジェクトマネジメント経験（オープン系・Webシステム・SaaS導入等）、ステークホルダー折衝経験、社内関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：SFA／CRM／MA／BIツールの知見、エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所：東京都（週3回以上出社）その他：業種：情報・通信・メディア（エンタープライズ向けSaaS導入）／開始時期：即日または2025年11月から |
Python/Djangoバックエンド設計開発／CRM刷新プロジェクト／大森常駐 - 23日前に公開
| 業務内容：顧客管理システムの刷新に伴う新CRMシステムのバックエンド機能追加・データ統合を実施。Python/Djangoを用いた設計・実装、Denodoによるデータ統合、AWSAuroraを利用したデータベース構築等。担当工程：要件定義・基本設計・詳細設計・実装・テスト・デプロイスキル：必須：Python（Django）での開発経験、API設計経験尚可：Denodoのデータ統合経験、AWSAurora（RDS）運用経験、CI/CDツール経験稼働場所：東京都大森駅徒歩圏内（テレワーク可、基本は常駐）その他：情報・通信・メディア業界のシステム開発案件、即日または11月開始、プロジェクト期間は要相談 |
| 業務内容：-CRMシステム群の改修・整備・保守-Dynamics 365 CustomerServiceの機能追加・改修-AWSまたはAzure環境下でのAPIサーバー構築（RDS、Lambda、S3、API Gateway等）-SSIS／SQL Server／Oracleとの連携担当工程：-改修・整備・保守全般（設計・実装・テスト・運用）スキル：必須：-Dynamics 365 CustomerServiceまたは同等CRMの改修・構築経験（3年以上）-AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験-C#またはPythonの開発実務経験-SQL ServerまたはOracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）での開発経験尚可：-SSISの実務経験-AWSとPythonを用いたAPI開発・構築経験稼働場所：東京都（フルリモート可）その他：業種：情報・通信・メディアリモート勤務可、フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）PC貸与あり |
大手自動車メーカー向けCRM再構築／愛知県／リーダー／Java・AWS - 23日前に公開
| 業務内容：-CRMシステムの要件定義、基本設計、顧客調整-Java・SpringBootを用いた開発-AWS（Aurora等）を利用したインフラ構築担当工程：要件定義、基本設計、開発、インフラ構築、顧客調整スキル：必須：Java（5年以上）・SpringBoot・AWS設計・開発経験・要件定義・基本設計・顧客調整・リーダー／サブリーダー経験尚可：CRM業務開発経験稼働場所：愛知県（週1〜2日在宅可）その他：業種：自動車・輸送機器開始時期：12月長期プロジェクト（2028年3月まで）上級SEを2名募集 |
| 業務内容：-BIダッシュボード・データマートの設計・構築-データウェアハウス／ETL/ELTの実装-顧客要件定義・課題解決の折衝・プレゼンテーション-プロジェクトマネジメント（要件定義〜導入後支援）-技術チームとビジネスチーム間の調整担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、導入支援、運用サポートスキル：必須：顧客折衝・プレゼンテーション能力、クライアントワークでのプロジェクト推進経験、技術チームとビジネスチーム間の調整経験、SQLでの複雑クエリ作成経験、データウェアハウス・データマートの設計・構築経験、ETL/ELTプロセスの理解と実装経験尚可：SaaSプロダクトの導入支援経験、BigQuery・Snowflake・TreasureData等を用いたクラウド分析基盤構築経験、データマーケティングの知見とPDCAサイクル実践経験、MA・CDP・CRM・BIなどマーケティングテクノロジーの理解、LookMLを用いたダッシュボード設計・実装・運用経験稼働場所：東京都、リモート勤務週数回可能その他：業種：広告・マーケティング、開始時期：即日開始可 |
| 業務内容：-MA・CRM・広告配信ツール等のマーケティングプラットフォームに関する戦略策定-戦略実行支援および運用支援、要件定義、ロードマップ作成-ステークホルダーとの調整・交渉、進捗管理・リスク管理-ツール導入支援、関連資料の作成担当工程：戦略策定、要件定義、ロードマップ作成、実行・運用支援、ステークホルダー調整、進捗・リスク管理、ツール導入支援、資料作成スキル：必須：要件定義・スコープ定義経験、PMO経験、プロジェクトをスピード感で推進できる能力、複数ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション・調整力、論理的思考力・課題解決力、PowerPoint・Excel等による資料作成スキル尚可：MA・CRMツールの運用経験、英語でのビジネスコミュニケーション経験（会議・資料作成・メール等）、モバイル通信業界での業務経験、データ分析を活用した戦略立案経験稼働場所：東京都内常駐その他：業種：通信・情報サービス（マーケティング領域）開始時期：相談可能 |
CRM再構築／Java・SpringBoot・AWS環境構築 - 23日前に公開
| 業務内容：-要件定義・基本設計-顧客との調整・交渉-Java（SpringBoot）による設計・開発-PostgreSQL（AmazonAurora）でのデータベース設計・構築-AWS環境でのインフラ設計・構築担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、インフラ構築スキル：必須：要件定義・基本設計経験、顧客調整・交渉経験、主体的に業務を推進できること、Java（5年以上）設計・開発経験、上記作業を単独で実施できること尚可：AWS設計・開発経験、CRM業務の開発経験、TypeScript・コンテナ技術（2年以上）経験稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア、勤務時間：9:00-18:00、対象：日本国籍限定、2026年夏頃から5〜6名の増員可能性あり |