Webディレクターとは？詳しく解説します

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コラム
Webディレクターとは？詳しく解説し

Webディレクターの概要について

人々が日常的に使うサービスの多くはWebサイトという形でユーザーが閲覧するようになっており、 Webサイトの印象や使い勝手がそのサービスの評価に大きく影響するのは言うまでもありません。 Webサイトを企画・運営・制作を行い総合的にマネージメントを行うのがWebディレクターの仕事です。 Webディレクターの業務範囲は多岐に渡りますが、クライアント（発注者）のニーズに応え、 Webサイトを利用や閲覧するユーザーの満足度を高めるために専門的な知識や技術を提供するというのが主な役割とミッションとなります。これからIT業界やWeb制作業界、あるいは広告代理店などの仕事に携わる方はWebディレクターの知識や役割について基礎的な理解は必要であることは間違いありません。また、それ以外の業種の方であってもWeb制作に興味がある方は是非参考にしていただければと思います。

まず簡単にWebディレクターの仕事の流れを紹介させていただきます。 Web制作を行う際には、クライアントと制作会社が打ち合わせを行い、Webサイトの方針や企画などをを決定します。制作会社における制作部門のトップ、もしくはプロジェクトの責任者という形でWebディレクターはクライアントと一緒にWebサイト制作業務を推進していく形となります。打ち合わせでWebサイトの方針や企画を決定した後はWeb制作の実務に入っていきます。 Webサイト制作の画面設計、サイト設計、デザインに携わる部分の指揮管理やマネージメント業務やプロジェクト管理を実施し、定期的にクライアントとの定期的なミーティングを行い、納品までの一連の流れを担当することになります。
次にWebディレクターに必要なスキルについても紹介させていただきます。 Webディレクターはクライアントと頻繁にやり取りを行い、双方の意見にミスマッチがないように調整する業務を行います。また、Web制作においては営業部署や制作部署など複数の組織やメンバーと意見交換を行いながら業務を推進していくことになります。そのためWebディレクターにとってコミュニケーション能力は非常に重要なスキルの一つです。もちろんWeb制作を総合的に管理し、細かい指示を出す必要がありますのでWeb制作全般についての知識は必須です。また、Webサイトに様々な機能を搭載するケースや、データ連携などが必要となるケースもありますのでプログラミングの知識も抑えておく必要があります。また、優秀なWebディレクターは様々な最新の技術やトレンドの中を保有しており、クライアントにとってメリットがありそうな提案も忘れません。そのためトレンドに関する知識も抑えておきたいところです。
なかにはWebディレクターの将来性について不安を抱く方もいるのですがその点についても説明させていただきます。結論から言うと、WebディレクターはなくならないためWebディレクターの将来性についてはそこまで不安視する必要はありません。確かにWeb制作業界は以前と比較すると平均単価が下降傾向にありますので、ネガティブな印象を持つ人も少なくありません。また、ワードプレスやローコード開発ツールの影響もあり、インバウンドでWeb制作を行う企業が増えてきているのも事実です。ただし企業がWebサイトを利用しビジネスを行うということはこれからも変わりませんし、そこに専門的な知識が必要であることは間違いありません。高い専門知識や技術でクライアントのニーズにこたえるというWebディレクターの需要は将来的に非常に高いのではないでしょう。ここからはWebディレクターの仕事内容や必要なスキルについてさらに詳しく解説させていただきます。

Webディレクターの仕事内容について

Webディレクターの仕事内容についてポイントを絞り紹介させていただきますので参考にしてみてください。

企画・提案

Webディレクターの仕事内容の一点目が企画・提案となります。受注前のプレゼン段階や提案段階でWebディレクターがクライアントとの打ち合わせに同席し企画・提案を行うケースは少なくありません。その際にプレゼン資料を作成することや、クライアントのWebサイトを分析することも Webディレクターの重要な仕事の一つです。営業担当者がプレゼンを行い、Webディレクターがサポートや技術的なフォローを行い協力して受注活動を行うケースもありますので営業担当者と協力しながら成約を目指すケースも少なくありません。企画・提案段階ではクライアントは複数の企業の見積もりを依頼しているため、いかにニーズの高い提案を行うことができるかという点が受注の肝になってくることが多いため、 Webディレクターの質、スキルや知識によってプレゼンの結果に影響が出てくるでしょう。

打ち合わせ

Webディレクターの仕事内容の二点目が打ち合わせとなります。クライアントからの受注が正式に決定した後、打ち合わせを行い Webサイトの方針やスケジュール決めや運営体制の決定を行います。 Web制作がスタートした後に認識の祖語や手戻りなどが発生しないためにしっかりと双方の認識合わせをしておく必要があります。また、クライアントの中にはITリテラシーの低い担当者もおりますので、事前に様々なリスク回避のための情報共有や教育などが必要なケースもあります。

プロジェクト管理

Webディレクターの仕事内容の三点目がプロジェクト管理となります。プロジェクトの進捗がスケジュール通り進んでいるかの管理や、制作チームや関係者とのミーティングを行います。納期に間に合うように逆算をして予定を組み遅れそうであれば残業をするなど協力しながらプロジェクトを推進していきます。

ディレクション

Webディレクターの仕事内容の四点目がディレクションとなります。実際にWebサイトのディレクション業務を行っていきます。ワイヤークレーム作成、デザイン、コーディング、機能追加などを各担当者と連携しながら業務を行いWebサイト公開を行います。

マネージメント

Webディレクターの仕事内容の五点目がマネージメントとなります。 Web制作のチームとして一般的な構成はWebディレクター、デザイナー、コーダー、ライターといった職種などでありそれに加えて外部の業務委託のスタッフなどもチームメンバーとなるケースがあります。大規模なプロジェクトになると配下に多くのチームメンバーを抱えることになりますので、 Webディレクターのマネージメント能力次第でパフォーマンスに影響が生まれてきます。様々な配慮や業務上の改善を行いマネージメント能力を発揮してプロジェクトを成功に導くのがWebディレクターの役割と言えるでしょう。

Webディレクターに必要なスキルについて

Webディレクターに必要なスキルについてポイントを絞り紹介させていただきますので、是非参考にしてみてください。

コミュニケーション能力

Webディレクターに必要なスキルの一点目がコミュニケーション能力となります。 Webディレクターはプレゼンの段階でクライアントと打ち合わせを行うことや、受注後も細かいヒアリングや意思疎通が必要になってきます。また、チームメンバーのマネージメントやトラブル対応においてもヒアリングやその対応能力が問われるためコミュニケーション能力がないことでプロジェクトに様々な支障をきたしてしまいます。そのため、Webディレクターに必要なスキルの最も重要な一つがコミュニケーション能力であることは間違いありません。

Web制作の知識

Webディレクターに必要なスキルの二点目がWeb制作に関する幅広い知識となります。 WebディレクターはWeb制作のあらゆる過程に関与するため、知識が足りずわからないことなどがあってはいけません。また、できる限りクライアントの業務を理解し、業界の専門知識などを知ることでより良い提案やサービスを提供することが可能となりますのでWebディレクターは常に自己学習を行う必要があります。

プログラミングの知識

Webディレクターに必要なスキルの三点目がプログラミングの知識となります。クライアントの要望でWebサイトに何らかのプログラミングの機能を実装する必要があるケースも少なくありません。特に検索システムや決済システムなどは多くのサイトに導入されているため、 Webディレクターはプログラミングの知識も抑えておくとクライアントの要望にスムーズに対応することができるようになります。もちろんWeb制作チームにはプログラマーがいるケースがほとんどですので、実際の開発や実装をWebディレクターが行うケースは少ないですが基本的な知識は学習しておくといいでしょう。

Webマーケティング能力

Webディレクターに必要なスキルの四点目がWebマーケティング能力となります。特にSEO対策の知識やリスティング広告運用に関する知識は、クライアントからのニーズが高い分野となりますのでしっかりと学習しておかなくてはいけません。

トレンドに関する知識

Webディレクターに必要なスキルの五点目がトレンドに関する知識となります。 IT業界やWeb業界で流行している技術やツールをクライアントは使用したがる傾向にありますので、その中から役に立つものを選び最適な提案を行うことで、Webディレクターとしての信頼度も上がることは間違いありません。

Webディレクターと資格について

Webディレクターに関連する資格についていくつか紹介させていただきます。 Webディレクターの業務を行ううえで資格がないと業務を行うことができないという訳ではありませんが、本文でもお伝えしておりますようにWebディレクターは幅広い知識が求められる職種でもあります。資格取得のための学習を行うということは、知識を体系的に学ぶことができるため Webに関する資格であれば積極的に学習しておいて損はありません。実際に現場で活躍するWebディレクターの多くは、自己学習の一環としてWebに関する知識を取得しているケースが非常に多いことも事実です。そのため、これからWebディレクターになりたい方やWeb業界で働きたい方は是非資格を取得してみることをおすすめします。特にWebに関わる実践的な知識を問われる資格は少なくありませんので、Webディレクターとしての業務に直接生かすことができます。 Webに関する資格は非常に多いため、自身のスキルや目的に応じて挑戦してみてください。

Web検定 Webディレクター

Webディレクターに関連する資格の一点目がWeb検定 Webディレクターとなります。 Web検定 Webディレクターは社団法人全日本能率連盟登録資格が運営するWeb検定としての一つであり、「これからのWebサイト・サービス構築に必要な知識とは？」「自分の知識や経験を計る共通のモノサシが必要なのでは？」というコンセプトと通じて、Webに関連する知識を問う資格の一つです。 Web検定 Webディレクターの試験名称はWeb検定 Webディレクションであり、その外にも社団法人全日本能率連盟登録資格では「Web検定 Webアソシエイト」「Web検定 Webデザイナー」「Web検定 Webプロデューサー」といった資格認定を行っております。いずれもWebに関する資格となりますので、興味のある方は Web検定 Webディレクターと同時に学習を行ってみるのもいいでしょう。 Web検定 Webディレクターにおいては一般的なWebディレクターに必要な知識であり、 Web制作に関する知識・工程管理に関する知識、要件を導き出すための現状分析、プロジェクト企画、サイト全体の情報構造設計、集客施策立案、実施まで、幅広い専門知識を問う実践的な内容が出題されます。対象となるのは、Webディレクター、プロジェクトマネージャー、コンテンツディレクターあるいはWebの運営に関わる担当者や今後関わる人となります。 Web検定 Webディレクターの資格正式名称は「社団法人全日本能率連盟登録資格 Web検定 Webディレクター」となり、資格の有効資格は二年となります。また、問題形式はCBT方式（Computer Based Testing：コンピュータ画面に表示される問題に解答する試験方式）で出題数は65問、正解率は70％以上で合格となります。公式のテキストとして「ウェブの仕事力が上がる標準ガイドブック3 Webディレクション第3版」や「PDFダウンロード版Webディレクション問題集第3版対応」が出版されておりますので、学習の際にはこれらを参考にするといいでしょう。また、Web検定の公式YouTubeチャンネルで上記の重要ポイントの解説なども行っておりますので、あわせて活用してみるといいでしょう。 Webディレクターに関する知識を動画で説明するコンテンツは少ないため、 Web検定 Webディレクターをすぐに受験する予定のない方も学習動画として利用することもできます。

Webクリエイター能力認定試験

Webディレクターに関連する資格の二点目がWebクリエイター能力認定試験となります。 Webクリエイター能力認定試験はHTML・CSSに関する基本的な知識や簡単なWebページ作成能力から、フォーム・オブジェクトの配置といった応用的なWebサイトデザイン能力の知識を問う資格となります。 Web制作に関する基礎的な知識を体系的に学習することができますので、Webディレクター以外でも Web制作に携わる人であれば取得しておくことをおすすめする資格となります。 Webクリエイター能力認定試験においては、実践に即した形の試験が出題されます。例えばワイヤーフレームからデザインをおこすなどWeb制作およびWebディレクターとして必須の知識が出題範囲となりますので、資格取得により実践的な能力の証明となります。そのため、資格取得によるメリットとして実践力が身につくことや転職時あるいは就職活動において有利になるという点があげられるでしょう。 Webクリエイター能力認定試験は株式会社サーティファイが運営しており、正解率は65％以上で合格となります。 Webクリエイター能力認定試験は「スタンダード」と「エキスパート」に難易度が分類されておりますので、自身のスキルに応じて選択するといいでしょう。また、同社においては「HTML5プロフェッショナル認定資格（レベル1）」「PHP技術者認定試験」などの資格も運営しておりますので興味がある方はこちらの学習とあわせて進めるとWebディレクターとしてより高度な知識を獲得することができるでしょう。

ウェブデザイン技能検定

Webディレクターに関連する資格の三点目がウェブデザイン技能検定となります。ウェブデザイン技能検定は特定非営利活動法人インターネットスキル認定普及協会が運営している資格となります。国家検定制度である技能検定制度の一つとして、厚生労働省より認定を受けている資格の一つでもあります。試験は実技と学科試験で実施され、ネットワーク、セキュリティ、Webに関する知識やコーディングに関する試験が実施されます。試験は難易度によって分かれ、合格基準は学科100点満点中70点以上／実技100点満点中70点以上（ただし、試験要項に示す各作業分類において配点の60％以上の得点を得ること）とされております。

Googleアナリティクス個人認定資格

Webディレクターに関連する資格の四点目がGoogleアナリティクス個人認定資格となります。 Webディレクターの業務の一つとしてWebサイトの分析や解析がありますが、 Googleアナリティクスはそのためのツールとして最もポピュラーなものの一つと言えるでしょう。そのため、Webディレクターとしては直接業務に関わるものの一つとして抑えておきたい資格の一つです。 Googleアナリティクス個人認定資格はGoogleが運営しており、Googleアカウントを所有していれば無料で受験することが可能となります。出題は70問で合格基準は正答率80％以上となります。

Webアナリスト検定

Webディレクターに関連する資格の五点目がWebアナリスト検定となります。 Webアナリスト検定はGoogleアナリティクスを体系的に学べることが特徴となります。ユーザーフローに沿ったデータ分析の考え方を基軸に、集客／回遊／コンバージョン／リピートに分けて、分析のポイントについての受講を受けることが可能です。また、5時間/1日で現場の実践的なノウハウを学習し、すぐに生かすことができる点も特徴となります。講師が画面上で解説を行いGoogle Analyticsなどの分析ツールの解説を行います。 Webアナリスト検定は講座の開催会場で講師が講義を実施し、その後オンラインテストを実施するという形となります。 Webアナリスト検定公式テキストに沿った形で講義およびテストが行われます。テキストでは、「Webアナリストとは」「ユーザーフローに沿ったデータ分析の考え方」「集客・流入」「回遊」「コンバージョン」「リテンション（リピート）」「デジタルマーケティング概論」「コミュニケーションプランニング」「データマネジメント」「問題深堀のための調査・分析の手法」などから構成されており、実用性の高い内容となっております。

ウェブ解析士

Webディレクターに関連する資格の六点目がウェブ解析士となります。ウェブ解析士はWebマーケティングに関する総合的な知識を問う資格となります。ウェブ解析士は「ウェブ解析士」「上級ウェブ解析士」「ウェブ解析士マスター」の難易度に分かれております。「ウェブ解析士」ではウェブ解析・マーケティングの基礎を学ぶことができます。「上級ウェブ解析士」ではKPI・戦略立案やコンサルティングを学ぶことができます。「ウェブ解析士マスター」ではウェブ解析士の育成や講師のスキルを習得することができます。ウェブ解析士は「ウェブ解析士認定試験公式テキスト」で学ぶことができ、出題も公式テキストの中から行われますのでテキストを読み込むことで合格が近くなります。ウェブ解析士認定試験公式テキスト」の内容としては、「ウェブ解析と基本的な指標」「事業戦略とマーケティング解析」「デジタル化戦略と計画立案」「ウェブ解析の設計」「インプレッションの解析」「エンゲージメントと間接効果」「ウェブサイトの解析」「ウェブ解析士のレポーティング」から構成されております。

CIWWebモバイルデザイン

Webディレクターに関連する資格の七点目が、CIWWebモバイルデザインシリーズとなります。 CIWWebモバイルデザインシリーズはCIW（Certified Internet Web Professional）によって認定される資格の一つです。 CIWは、認定パートナーによって所有および管理されており、世界有数のITおよびWebテクノロジーの教育および認定プログラムです。 CIWの認定する資格はCIWWebモバイルデザインシリーズ以外では WebFoundationsシリーズ、Webセキュリティシリーズ、Webデザインシリーズ、Web開発シリーズにて構成されており、IT業界で働く専門家のための資格です。
それではCIWWebモバイルデザインシリーズについて説明させていただきます。 CIWWebモバイルデザインシリーズは「CIW Advanced HTML5およびCSS3スペシャリスト」「CIWユーザーインターフェイスデザイナー」「CIWソーシャルメディアストラテジスト」「CIWデータアナリスト」はすでにリリース済の資格であり、「CIWマルチメディアスペシャリスト」「CIWモバイルアプリケーション開発者」「CIW Eコマースサービススペシャリスト」はリリース日未定の資格となります。いずれもWebディレクターの業務と関連深い知識が問われる知識となりますので、自身のキャリア志向にマッチした資格を取得することをおすすめします。中でも「CIWユーザーインターフェイスデザイナー」は最もWebディレクターに関連する資格の一つです。「CIWユーザーインターフェイスデザイナー」ではモバイルデバイス用のユーザーインターフェイスの作成に特に重点を置いて、ユーザーインターフェイスを設計するために必要な戦略と戦術について学習します。明快さ、使いやすさ、シンプルさ、検出可能性など、基本的なユーザビリティの概念を適用する方法を学習します。 Webディレクターにとって今やモバイルデバイスの知識は必須でありかつ最も重要な知識であることは言うまでもありません。また、ワイヤーフレーム、配色、色調、デザインテンプレート、書式設定、タイポグラフィなど Webディレクターとして基礎的な内容についても学習することができます。具体的な出題範囲については「ワイヤーフレームを作成の作成」「適切な配色と色調の展開」「現代的な典型的なデザインテンプレート」「フォーマットとタイポグラフィの適切な使用法」「ユーザー分析手法を認識します」「明快さ、使いやすさ、シンプルさ、検出可能性、タイポグラフィなど、基本的なユーザビリティの概念」「テストの重要性を含め、ユーザビリティテストの手順」「複数のプラットフォーム（携帯電話、タブレット、従来のデスクトップなど）向けの設計」「魅力的な視覚体験を生み出す要素の理解」「ユーザーインターフェイスデザインに関連するブランディング」「レスポンシブデザイン（プログレッシブエンハンスメント、機能検出など）の実装」「クラウドベースのストアフロントのデザインページ」となります。
また、Webディレクターに関連する知識としてHTML5およびCSS3スペシャリストもおすすめです。 HTML5およびCSS3スペシャリストは重要なHTML5、カスケードスタイルシート（CSS）、およびJavaScriptの知識をテストします。 Web開発トリフェクタとして知られるこれらのテクノロジーは、スマートフォン、タブレット、ゲームデバイス、スマートTV、および従来のPCに簡単に適応できるWebページを提供します。具体的な出題内容については「キャンバス要素の高度な使用法」「JavaScriptを実装してインタラクティブページを作成」「HTML5コードを検証」「ページまたはデバイスのブラウザの互換性を判断する方法を特定」「HTML5フォームを実装」「CSS3を使用して、ページ上のコンテンツを形成」「モバイルデバイス向けの設計」「HTML5APIを実装」「JavaScriptベースのアプリケーションに関連するプログラムフローの問題を特定」「クラウドベースのストアフロントのデザインページ」となります。

まとめ

いかがでしたでしょうか？ Webディレクターについて説明させていただきましたので、参考にしていただけましたら幸いです。