ITコンサルタントに必要な技術と資格とは?
はじめに
昨今、ITは日々進化しており、利便性や安全性の向上から、業務の一環にITを導入する企業が増えてきています。その中でも企業の課題に対する解決策を提案する職種であるITコンサルタントに注目しました。ITコンサルタントは、顧客の要望を聞き、ITシステムを用いての課題解決を行う手法を提案します。提案承認後、業務の要件をSE(システムエンジニア)に伝えます。SEはその業務要件にしたがって提案書やシステムの設計を行い、実際にシステムを開発していきます。また、ITコンサルタントはシステム開発の各段階でのプロジェクト管理やアドバイスを行う場合もあります。ITコンサルタントとSEは混合しがちですが、ITコンサルタントはSEのさらに上流工程を担当することになるので、システムエンジニアとは仕事内容が異なります。この記事では、そんなITコンサルタントについて、求められる技術と取得しておいた方が良い資格について述べていきます。今後のキャリアップなどの参考にして頂ければ幸いです。ITコンサルタントに求められる技術とは?
ITコンサルタントは顧客の要望によって携わる部分が変わってきますが、基本的に携わる仕事の流れとしては、①顧客からの状況聞き取り→②開発環境把握→③課題の分析→④リスクの分析→⑤改善策提案→(⑥プロジェクトの管理)
と幅広い段階に携わります。顧客からの状況聞き取りは、顧客(企業)側の用いているシステムの状況を聞き取ります。その結果ビジネス的にどう影響しているのかもこの段階で分析することもあります。その後インフラ設計・開発環境を確認し、課題を洗い出します。課題を洗い出し、IT戦略を用いて解決するための対策を、リスクも考えながら決めていき、最適な提案を顧客側に行い、承認を得られるように行動することがITコンサルタントの仕事になります。※状況によっては、業務要件設定後、プロジェクトの管理に携わることもあります。以上のことより、IT戦略を立てるための知識、相手の要望を聞き取る傾聴力、課題を洗い出す分析力、課題解決への過程を構築する思考力、解決策を提案する伝達力などが必要です。また、顧客の立場に立って物事を考える事も必要です。ITコンサルタントになるために意識すべき技術は多いですが、システムエンジニアなど他のIT業界の職種でも必須の技術の方が多いため、自己研鑽を積み、これらの能力を磨くことは非常に重要です。また、優れているITコンサルタントと認められるために、実務経験を積むことは大切ですが、ITコンサルタントの業務に関わる資格を習得することも望ましいです。以降では、ITコンサルタントに関わる資格について述べていきます。