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検索キーワード：CRM
検索結果:544件
在宅中心／Confluenceモックアップ作成：CRM画面定義書対応 - 27日前に公開
| 業務内容：-Confluence画面定義書内のリンク設定-draw.ioで作成した画像を用いたモックアップ作成-Confluence利用手順書の作成-会議準備・参加、週次・月次の進捗報告・レポート作成担当工程：設計・ドキュメント作成・進捗管理スキル：必須：業務システムの設計経験、Confluenceの使用経験尚可：draw.ioの使用経験、英語の読み書き（英語版ドキュメントの理解・作成）稼働場所：在宅勤務（月1回程度、顧客オフィスへの出社あり）その他：業種：医療・ヘルスケア（CRMシステム関連）開始時期：相談に応じて決定 |
製薬・バイオ コマーシャル領域コンサル／リモート併用／即日開始 - 27日前に公開
| 業務内容：-営業・商業オペレーション・IT・開発チームと連携し、製薬・バイオ領域のコマーシャルデータを戦略的に活用-BIツール（Tableau、Power BI）を用いた分析・可視化、要件定義、データ品質管理-IQVIA、Symphony、VeevaCRM等の商業データ活用に関するアドバイス-クライアント向け戦略提案、営業効率・ブランドパフォーマンス等のユースケース策定-多様なステークホルダーとの調整・ファシリテーション担当工程：要件定義、データ抽出・ローデータ分析、BIレポート作成、データ品質管理、ステークホルダー調整スキル：必須：ライフサイエンス（製薬・バイオ）コマーシャル領域での実務経験・日本語ネイティブレベル・英語ビジネスレベル・IQVIA等の処方・販売・CRMデータ分析経験・ローデータ分析・解釈スキル・Tableau、Power BI等のBIツールでの可視化・検証経験・BRD/LLR作成スキル・商業データをビジネスに活かす能力・優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション能力尚可：海外市場データの知識稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務、週2〜3日リモート）その他：業種：製薬・バイオ（コマーシャル領域）・開始時期：即日開始・勤務形態：ハイブリッド・英語と日本語のバイリンガルが必須 |
| 業務内容：-GAアクセスログを中心としたデータ集計・分析-分析結果に基づく機能提案・設計-データモニタリング環境の整備・継続的改善-データ分析基盤の構築-高度なデータ分析機能の立案・提供担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用・保守（データ分析関連全般）スキル：必須：GoogleAnalytics（特にGA4）またはAdobeAnalyticsによるWebアクセス分析経験、改善提案・レポート作成経験、Excel/Googleスプレッドシートでのデータ集計・可視化経験、Webマーケティング（SEO・広告・コンバージョン最適化等）の基本知識尚可：GoogleTagManager設定・運用経験、SQLによるデータ抽出・分析経験、Tableau・Looker等BIツールでのダッシュボード構築経験、ABテスト・CROの企画・設計・運用経験、MA・CRMツールのデータ連携設計経験、Web以外（アプリ・オフライン連携等）への分析・提案経験、Python・Rなどによる高度なデータ分析・加工スキル稼働場所：東京都、千葉県（原則リモート、初期フェーズは週1〜2回の出社あり）その他：業種：小売・流通（EC管理システム）開始時期：2025年9月頃勤務時間：9:00〜18:00年齢制限：45歳以下PC貸与（Windows）募集人数：2名 |
フルリモート／Python設計開発・CRM EAI SE募集 - 27日前に公開
| 業務内容：大手化粧品メーカー向けCRMシステムのEAI領域において、基本設計から製造・テストまでを担当。Pythonによる設計・開発、pytest／mockを用いた単体テスト、git、Docker、WSL2、plantUMLを活用した開発を実施。若手メンバーへの開発フォローも含む。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、リリース作業スキル：必須：Pythonでの設計・開発経験（複数年）、1人称での作業実施、若手メンバーへのフォロー経験尚可：AWSLambda、SQS、APIGatewayの実務経験、PL/pgSQL（AWSAuroraまたはPostgreSQL）経験、Docker、WSL2、plantUML、gitの使用経験稼働場所：フルリモート（応相談）／大阪府内の元請オフィス（開始時に数日間出社あり）その他：業種：化粧品メーカー（情報系システム）／プロジェクト期間：2025年9月～2025年12月末（延長可能）／年齢目安：50歳前後／使用ツール：pytest、mock、git、Docker、WSL2、plantUML、AWS各種 |
会員統合プロジェクト／運用保守・設計書レビュー／東京都（週1出社・リモート） - 27日前に公開
| 業務内容：-既存会員システムの運用保守-設計書・テスト仕様書・リリース手順書のレビュー-問合せ対応、名寄せ等の手動運用業務-追加開発（機能改修・新規実装）対応担当工程：-保守運用-設計書レビュー-追加開発（実装・テスト）スキル：必須：3年以上の実務経験、SQLのSELECT文が記述できること、設計書レビュー経験尚可：CRM・CMS系の知識（例：MicrosoftDynamics365、Sitecore等）稼働場所：東京都（基本週1出社、その他はリモート勤務）その他：業種：情報・通信・メディア対象：3年以上の経験者、外国籍不可 |
| 業務内容：-福祉系サービス向けバックエンドの要件定義、設計、実装、テストを担当-商品データ検索性向上、レコメンデーション機能の開発-基幹業務システムの業務生産性向上開発-CRM施策のPDCAに関わる開発・分析-開発生産性・品質向上施策への参画担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、設計レビュー、コードレビュー、技術選定・検証、チームリードスキル：必須：Webアプリケーション開発経験10年以上、RubyonRails経験3年以上、自社サービス企業でのアジャイル開発経験、一連工程担当経験、設計・コードレビュー実施経験、技術選定・検証経験、4〜5人規模のチームリード経験尚可：React.js／TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps実務経験、要件が不明瞭でも要求把握しコンポーネント設計できる能力稼働場所：完全フルリモート（地方在住可）、勤務地は東京都その他：業種：サービス業（福祉系サービス）、シニアエンジニア対象（40代〜50代）、即日開始可能、主体的・自律的に行動でき、コミュニケーション能力が高い方歓迎 |
WEB APモダナイズ化対応／DB設計要員募集：東京都 - 30日前に公開
| 業務内容：-証券CRMシステムの標準パッケージ再設計-DB設計（正規化、外部キー制御、テーブルスペース・パーティション設計等）-実装・テスト、要望反映のためのコミュニケーション-稼働確認や障害調査等の保守作業担当工程：要件定義から設計、実装、テスト、保守までの全工程を担当スキル：必須：PostgreSQLを用いたデータベース設計経験、正規化・外部キー制御の設計・実装・テスト経験、要件ヒアリングから設計への反映ができるコミュニケーション能力、主体的に課題解決に取り組む姿勢尚可：テーブルスペース・パーティション設計経験、バッチシステム設計経験、ETLツール開発経験、Next.js/React/RestfulAPI/CSSを用いたフロントエンド開発経験、.NET8(C#)によるWebAPI開発経験、Webアプリ全般のフルスタック開発経験、証券業務知識稼働場所：東京都内の現地作業（テレワーク不可）その他：業種：証券業（金融・保険業）／長期参画優先／外国籍採用に制限あり／開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-CRM戦略の設計・実行（KARTE活用）-医師ユーザーのセグメンテーション・ジャーニーマップ作成-マルチチャネル（メール・SMS・LINE等）施策設計・A/Bテスト-DataBricksによる顧客データ分析・KPI測定担当工程：-企画・要件定義-設計・シナリオ構築-実装・テスト-運用・効果測定スキル：必須：CRM戦略の企画から実行までの経験、KARTEでのセグメンテーション・自動化シナリオ構築、マルチチャネル（メール・SMS・LINE等）でのCRM設計、DataBricks等を用いた顧客データ分析尚可：医療・求人サービス領域でのCRM経験、LTV向上施策の立案・実行、Webユーザー行動分析・パーソナライゼーション実装経験稼働場所：東京都東銀座（リモート可、週1〜2回出社）その他：業種：サービス業（医療・求人サービス）／対象ユーザー：医師／年齢上限45歳／外国籍不可／勤務時間：10:00〜19:00（応相談） |
| 業務内容：医師専門求人情報ポータルサイトにおけるCRM戦略の設計・実行。KARTEを活用したユーザーセグメンテーション・自動化シナリオ構築、メール・SMS・LINE・サイト内メッセージ等マルチチャネル施策の設計とA/Bテスト、DataBricksによる顧客データ分析・KPI測定・ROI分析を実施します。担当工程：CRM戦略の企画立案、ジャーニーマップ作成、施策設計・実装、データ分析・効果測定、改善提案までの一連の工程を担当します。スキル：必須：CRM戦略の企画立案から実行までの実務経験、KARTEでのユーザーセグメンテーション・自動化シナリオ構築経験、メール・SMS・LINE等複数チャネルでのCRMコミュニケーション設計経験、DataBricks等のデータ分析ツールを用いた顧客データ分析経験。尚可：医療・求人サービス領域でのCRM経験、顧客生涯価値（LTV）向上施策の立案・実行経験、Webサービスのユーザー行動分析・パーソナライゼーション実装経験。稼働場所：東京都（基本リモートOK、週1〜2回程度出社可）。その他：業種は医療IT領域の求人情報サービス。開始時期は相談可能。 |
| 業務内容：-GA4を中心としたアクセスログのデータ集計・分析-分析結果に基づくプロダクト機能の提案・設計-データモニタリング環境の整備と継続的改善-データ分析基盤の構築-高度な分析機能の立案・提供担当工程：要件定義、設計、実装、運用、改善スキル：必須：GoogleAnalytics（GA4）によるWebアクセス分析経験、分析結果のレポート作成・改善提案経験、Excel／Googleスプレッドシートでの集計・可視化、Webマーケティング基礎知識（SEO、広告、コンバージョン最適化等）尚可：GoogleTagManager設定・運用、SQLによるデータ抽出・分析、Tableau・Looker等BIツールでのダッシュボード作成、ABテスト・CROの企画・運用、MA・CRMツールとの連携設計、Python・Rによる高度分析・データ加工稼働場所：原則リモート勤務、プロジェクト開始初期は週1〜2日の出社（東京都または千葉県の拠点）その他：業種：EC・オンライン小売、開始時期：2025年9月以降、勤務時間：9:00〜18:00、人数：2名、年齢上限：45歳まで、国籍制限：日本国内在住者限定 |
| 業務内容：-医師専門求人ポータルにおけるCRM戦略の設計・実行-KARTEを用いたセグメンテーションと自動化シナリオ構築-メール、SMS、LINE等のマルチチャネル施策の企画・運用-A/Bテストの実施と効果測定-DataBricks等を活用したデータ分析とLTV改善策の提案・実施担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用・改善スキル：必須：CRM戦略の企画・実行経験、KARTE活用経験、マルチチャネルCRM設計経験、DataBricks等データ分析ツール使用経験尚可：医療・求人サービスでのCRM経験、LTV向上施策実績、ユーザー行動分析・パーソナライズ実装経験稼働場所：基本リモート勤務（週1～2回のオフィス出社）勤務地：東京都その他：業種：サービス業（人材・教育／医師求人）開始時期：相談可能リモート可 |
| 業務内容：-社内システムへのデータ入力・照会操作-資料の作成・整理・ファイリングおよびPDF化-社内外への電話・メール対応-業務に慣れた段階で、システムからのデータ抽出、手順書作成、業務改善提案担当工程：-データ入力・資料作成-コミュニケーション（電話・メール）-手順書作成・業務改善提案（オプション）スキル：必須：PC操作（Word、Excel、メール等）の基本スキル、電話・メールでの社内外コミュニケーション経験、事務経験3年以上、前向きに業務に取り組む姿勢尚可：販売管理・在庫管理・CRM等の社内システム使用経験、マニュアル・手順書作成経験、データ抽出や分析への興味、IT業界への関心稼働場所：東京都内でのフル常駐勤務（リモート勤務はなし）その他：業種：情報・通信・メディア系企業の社内業務支援、開始時期は相談可能、女性限定・年齢は20代後半から40代前半まで |
| 業務内容：-生成AIを活用したスクール系プロダクトの要件定義-開発管理および進捗調整-既存LMSの仕様把握と流用検討-HubSpot連携、決済機能（サブスク・都度課金）の要件設計-個人／法人ロール別の顧客管理要件設計-要件定義書、ユースケース、業務フロー、データフロー等のドキュメント作成担当工程：要件定義、インターフェース設計、テスト観点定義、開発マネジメント、ステークホルダー調整スキル：必須：RDBを用いた業務システムの要件定義経験（3年以上）、既存プロダクトの再設計経験、スクラッチ開発とSaaS連携（HubSpot等）の要件定義・IF設計経験、決済機能（サブスク／都度課金）の要件定義経験、個人・法人顧客管理要件定義経験、複数関係者間の情報整理・合意形成力、要件定義書・ユースケース・業務フロー等の作成スキル、API・バッチ・ワークフロー等のインターフェース定義経験、セキュリティ・コンプライアンス観点の配慮経験、テスト観点定義（受入条件、UATシナリオ）経験、AWS利用経験尚可：生成AIサービスの企画・要件定義経験、HubSpot等CRM/MAツールの設計・運用経験、Stripe・PayPal等決済サービスの要件定義経験、B2B向け契約・請求業務設計経験、画面遷移図・プロトタイピング（Figma等）経験、プロダクトライフサイクル全体でのPM/PO経験、アジャイル（スク |
| 業務内容：-GAアクセスログを中心としたデータ集計・分析-分析結果に基づく機能提案・設計-データモニタリング環境の整備・継続的改善-データ分析基盤の構築-高度なデータ分析機能の立案・提供担当工程：-データ収集・集計-分析・レポート作成-機能要件定義・設計-分析基盤構築・運用スキル：必須：-GA4またはAdobeAnalyticsによるWebアクセス分析経験-改善提案・レポート作成経験-Excel・Googleスプレッドシートでのデータ集計・可視化経験-Webマーケティング（SEO・広告・コンバージョン最適化等）の基礎知識尚可：-GoogleTagManagerの設定・運用経験-SQLを用いたデータ抽出・分析経験-Tableau、Looker等のBIツールでのダッシュボード構築経験-ABテスト・CROの企画・設計・運用経験-MA／CRMツールの理解・データ連携設計経験-Web以外の分析・提案経験-Python、R等による高度なデータ分析・加工スキル稼働場所：-東京都、千葉県の拠点または在宅（原則リモート、初期フェーズは出社あり）その他：-業種：小売流通業界のEC管理システム-開始時期：9月15日開始-募集人数：2名-勤務形態：フルタイム-勤務時間：標準的な勤務時間帯 |
| 業務内容：既存システムへの問合せ対応、名寄せ等の手動運用、設計書・テスト仕様書・リリース手順書のレビュー、追加開発対応を実施。担当工程：運用保守、設計書レビュー、追加開発スキル：必須：3年以上の実務経験、SQL（SELECT文）の記述、設計書レビュー、MicrosoftDynamics365、MicrosoftSQLServer、Sitecoreの使用経験、外国籍不可尚可：CRM・CMS系の知識稼働場所：東京都・東京駅（基本週1出社、その他はリモート対応）その他：業種：情報・通信・メディア期間：2025年9月～2025年11月（延長可能）リモート：週4日可能 |
| 業務内容：-医師ユーザー特性を踏まえたKARTE活用設計-顧客ライフサイクルに沿ったコミュニケーション戦略策定-データ統合・パーソナライズ施策の設計-行動データとプロフィールデータによる高度セグメント設計-メール、SMS、LINE、サイト内メッセージ等の統合施策推進-A/Bテストによる施策最適化・自動化シナリオ構築-CRM関連KPI（LTV等）の設定・測定・分析-DataBricksを用いた顧客データ分析と施策改善提案担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用支援、効果測定スキル：必須：CRM戦略の企画～実行経験、KARTEによるユーザーセグメント設計・自動化シナリオ構築経験、メール・SMS・LINE等複数チャネルでのCRM設計経験、DataBricks等を用いた顧客データ分析経験尚可：医療・求人サービス領域でのCRM経験、LTV向上施策の立案・実行経験、Webサービスの行動分析・パーソナライゼーション実装経験稼働場所：東京都（基本リモート可、週数回出社）その他：業種：情報・通信・メディア／医療求人サービス、開始時期は相談可能、社会的意義のある医師求人サービスへの共感と課題発見力・顧客視点での提案力を重視 |
| 業務内容：-クライアントへのCRM比較提案とCMS導入後の開発支援-PowerCMS・HeartCoreを中心としたCMS強化-200～300ページ規模のコーポレートサイト制作ディレクション-要件整理・ワイヤーフレーム作成-コーディング・デザインメンバーへの指示出し-静的／動的コンテンツの使い分け検討-デジタルサイネージ、SNS、Web広告等との連動企画-CMS運用に関する勉強会実施-Web分析業務担当工程：要件定義、設計、ディレクション、開発支援、運用支援、分析スキル：必須：CMS導入・Webサイト立ち上げ経験、複数CMSの知見と機能比較提案能力尚可：PowerCMS・HeartCore実務経験、CRM提案経験、デジタルサイネージ連携企画、Web分析経験稼働場所：東京都（週2〜3日リモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談、外国籍不可、面談回数：2回 |
| 業務内容：-CRM戦略の設計・実行（KARTE活用）-医師ユーザーのジャーニーマップ作成・セグメンテーション-メール・SMS・LINE等複数チャネルを統合した施策設計・A/Bテスト実施-DataBricksを用いた顧客データ分析・KPI設定・ROI評価-パーソナライズされた求人レコメンデーションシナリオ構築担当工程：要件定義、設計、実装、運用、効果測定スキル：必須：CRM戦略の企画から実行までの経験、KARTEによるセグメンテーション・自動化シナリオ構築、マルチチャネル（メール、SMS、LINE）でのCRM設計、DataBricks等データ分析ツールの活用尚可：医療・求人サービス領域でのCRM経験、LTV向上施策の立案・実行、Webサービスのユーザー行動分析・パーソナライゼーション実装稼働場所：東京都（リモート可、週1〜2回出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／医療IT領域、開始時期：要相談、プロジェクト期間：長期 |
| 業務内容：証券CRMシステムのバックエンド開発を担当し、.NET(C#)でのAPI設計・実装・テストおよびPostgreSQLとのデータ連携を行います。担当工程：要件定義、設計、実装、単体テスト、結合テストスキル：必須：.NET(C#)での開発経験2年以上、RESTfulAPIの設計・実装経験、リレーショナルデータベース（PostgreSQL等）使用経験尚可：金融・保険業（証券）領域での開発経験、長期参画可能な方稼働場所：東京都（リモート勤務は不可）その他：業種は金融・保険業、開始時期は即日または相談、プロジェクトは長期継続を想定 |
| 業務内容：次世代CRMシステムの設計・開発を行います。契約管理・営業フロー、請求・回収データ管理、他システム（銀行・コンビニ）連携、夜間バッチ処理を対象とし、3〜6名のチームで設計から実装までを担当します。担当工程：要件定義、上流工程における顧客対応、テスト計画作成、作業推進、設計、実装、単体テストスキル：必須：・フロントエンド：Next.js（React）、mui、GraphQL（RESTAPI経験可）・バックエンド・バッチ：SpringBoot、SpringBatch、Gradle、SQL（正規化・性能改善）、JUnit・共通：Docker、MySQL、VSCode、Git、Linux基本操作、Postman（RESTAPIテスト）・ユーザーテスト計画作成および作業推進経験尚可：・チームを明るくするユーモアセンス稼働場所：東京都（リモート併用、立ち上がり後は週3回程度出社）その他：長期（3年以上）プロジェクト、開始時期は2025年10月予定、経験豊富なエンジニアを対象 |
| 業務内容：-Kintoneを用いた業務効率化の開発・カスタマイズ-ローコード／ノーコードツールによるシステム構築-CRM連携等の機能追加担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、導入支援スキル：必須：ローコード／ノーコードツール開発経験（3年以上）、コミュニケーション能力尚可：Kintone開発経験、CRM開発経験稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年9月開始、長期継続予定、複数名募集 |
| 業務内容：-生成AIを活用したスクール系プロダクトの要件定義-開発管理および進捗管理-既存LMS・HubSpot・決済機能の調査・流用検討-個人／法人ロール別の要件策定-関係者間の情報整理・合意形成担当工程：要件定義、インターフェース設計、テスト観点定義、開発管理、リリース後の運用設計スキル：必須：-RDBを用いた業務システムの要件定義経験（3年以上）-既存プロダクトの仕様調査・ドキュメント化・再設計経験-スクラッチ開発とSaaS（例：HubSpot）連携を含む要件定義・IF設計経験-決済機能（サブスク／都度課金）の要件定義経験-個人／法人顧客管理要件定義経験（アカウント体系・権限設計等）-大規模関係者調整・合意形成力-要件定義書・ユースケース・業務フロー・データフロー作成スキル-API／バッチ／ワークフロー等のインターフェース定義経験-セキュリティ・コンプライアンス観点での要件策定経験-テスト観点定義（受入条件・UATシナリオ）経験-AWSを利用した業務システムの要件定義経験尚可：-生成AI関連サービスの企画・要件定義経験（プロンプト設計・モデル選定）-HubSpot等CRM/MAツールの設計・運用経験-Stripe・PayPal・Pay.jp等決済サービスの要件定義経験-B2B向け契約・請求業務設計経験-Figma・FigJam・XD等での画面遷移図・プロトタイピ |
| 業務内容：社内システムへのデータ入力・照会、資料作成・整理・ファイリングおよび電子化、社内外との電話・メール対応などの運用補助を担当します。習熟後はシステムからのデータ抽出、手順書作成、業務改善や運用効率化に関する提案にも携わっていただきます。担当工程：運用補助、ドキュメント作成、データ抽出、運用改善スキル：必須：・社会人経験3年以上・基本的なPC操作スキル（Word、Excel、メール）・社内外とのコミュニケーション対応経験・継続してスキル習得に取り組める姿勢尚可：・社内システム（販売管理・在庫管理・CRM等）使用経験・マニュアル／手順書作成経験・データ抽出・分析への興味・IT領域で運用・保守・開発に関わりたい志向稼働場所：東京都（原則フル常駐、スキル・習熟度によりリモート相談可）その他：勤務時間9:30～18:30（休憩1h）、週5日稼働年齢制限なし（50代までが望ましい） |
| 業務内容：-海外ユーザーからのCRMサービス問い合わせの一次窓口-関連部署との調整および課題解決推進-状況に応じた資料作成・報告・ステークホルダー説明-グローバル展開に伴うITプロジェクト支援担当工程：要件整理・ユーザーサポート・課題管理・ドキュメンテーションスキル：必須：-ビジネスレベルの英語コミュニケーション-コンサルティングファームまたはSIerでの実務経験-資料作成・報告・ドキュメンテーションスキル-ITプロジェクト参画経験尚可：-CRM関連プロジェクト経験-多国籍チームでのプロジェクト推進経験稼働場所：基本リモート（プロジェクト状況により東京都または神奈川県へ出社の可能性あり）その他：業種：電機・電子・精密機器グローバルIT部門向け案件 |
| 業務内容：SalesforceベースのCRMシステム運用保守として、マニュアルに沿った設定変更、メール連絡、問い合わせ受付と開発チームへのエスカレーション、手順書に基づくテスト支援、英語での顧客業務部門との会議参加を行います。担当工程：運用・保守、問合せ対応、設定変更、テスト支援、ユーザサポート、会議参加スキル：必須：・英語での読み書き・アプリケーション運用保守経験・高いコミュニケーション能力尚可：・Salesforce運用保守経験稼働場所：東京都（週3日出社・週2日リモート併用）その他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：2025年8月予定期間：長期想定 |