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検索キーワード:CRM

検索結果:753件
業務内容:-Salesforce(SalesCloud)およびDynamics365(CustomerService)の構築・改修-AWS環境下でのAPIサーバー開発・改修-MA/CSM等関連アプリケーションの開発・改修-C#、MS‑SQL、JavaScript、PL/SQL、Python等を用いた実装支援担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、リリース支援(全工程)スキル:必須:Salesforce構築・改修3年以上、AWS上のシステム構築・改修2年以上、CRM関連サービス構築経験、ローコード/ノーコード開発経験、C#、MS‑SQL、JavaScript、PL/SQL、Pythonのいずれかの開発経験、Zoom常時接続可能尚可:AWSとPythonを用いたAPI開発経験、ETLツール(AppFlow、Glue、CDATASSIS等)経験稼働場所:完全リモート(東京都・関東圏内・地方可)その他:業種は金融・保険業、長期プロジェクト、開始時期は即日または相談可、フレックス制度あり、服装自由(オフィスカジュアル)
金額:700,000円/月
業務内容:-PostgreSQLを用いたDB設計、テーブル正規化、外部キー制御-テーブルスペース・パーティション設計・実装・テスト-バッチ機能のシステム設計-ETLツール開発-Next.js、React、RestfulAPI、CSSを使用したフロントエンド開発-.NET8(C#)を用いたWebAPI開発-フロントエンド・バックエンドの設計・実装・テスト-証券会社向けCRMシステムの標準パッケージ作成・保守担当工程:設計、実装、テスト、保守スキル:必須:PostgreSQLでのDB設計経験、テーブル正規化・外部キー設計・実装・テスト、要件とのコミュニケーション能力、能動的に考えて行動できる姿勢尚可:テーブルスペース・パーティション設計経験、バッチ機能設計経験、ETLツール開発経験、Next.js・React・RestfulAPI・CSSの開発経験、.NET8(C#)でのWebAPI開発経験、Webアプリ全般の開発経験、証券業務知識稼働場所:東京都内(武蔵小金井・小平付近)への出社(テレワーク不可)その他:業種:証券・金融(証券業務向けCRMシステム)開始時期:即日開始可能長期参画を想定
業務内容:-物流計画策定システムの画面改修・保守(Java/JSPベース)-社内業務システムのRPA導入・改善(UiPath、PowerAutomate等)-Linuxオンプレミスサーバー構築およびOpenLDAP設定・運用-ヘルプデスク向けCRMの機能改修・更新(Java)担当工程:要件定義・基本設計・詳細設計・実装・テスト・保守・運用スキル:必須:Java実務経験(PGレベル)、ソースコード読解、コミュニケーション能力、進捗管理・報連相、RPAの知識と実務経験、UiPathまたはPowerAutomate等のツール使用経験、JavascriptまたはJavaバッチ経験、Linuxサーバー構築経験、OpenLDAP使用経験、基本設計経験尚可:資料作成経験、Eclipse、Git、JSP使用経験、AgileWorks経験稼働場所:愛知県(常駐勤務)その他:業種:自動車・輸送機器、情報・通信・メディア、サービス業(インフラ)
業務内容:CRMシステムの再構築に伴う要件定義、基本設計、開発、システムインテグレーションを実施担当工程:要件定義・基本設計、Java(Spring Boot)による開発、AWS環境でのデプロイ、テスト・導入支援スキル:必須:要件定義・基本設計経験、顧客調整・交渉経験、主体的に業務を推進できること、Javaでの設計・開発経験(5年以上)、単独で上記工程を実施できること尚可:AWS上での設計・開発経験、CRM業務の開発経験、TypeScript・コンテナ技術(2年以上)の経験稼働場所:フルリモート(必要に応じて愛知県内出張)その他:業種:自動車・輸送機器業界の金融子会社、開始時期:2025年12月予定、期間:2025年12月~2028年3月、増員可能(2026年夏頃に5〜6名増員予定)
業務内容:-コールセンター向けCRMパッケージの導入支援-カスタマイズ開発(Java/Spring、JavaScript、SQL等)-リリース後の運用保守担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、総合テストスキル:必須:Javaでの基本設計・開発実務経験3年以上、コミュニケーション能力尚可:全国出張が可能な方、プロジェクトリーダー経験、AWS等クラウド環境の知識稼働場所:フルリモート(状況に応じて出社対応あり)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:随時
業務内容:-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取りまとめ-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時のレポート作成、ステークホルダー折衝-業務フローの改善・生産性向上-MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング-フィールドセールス・カスタマーサクセスとの協業による課題解決担当工程:全工程(計画策定、実行・管理、納品)を担当スキル:必須:プロジェクトマネジメント経験(オープン系、Webシステム開発、SaaS導入等)、ステークホルダー折衝経験、社内関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可:SFA/CRM/MA/BIツールの知見、エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所:東京都西新宿(週3回以上出社)その他:情報・通信・メディア領域のエンタープライズ向けSFA/CRM導入プロジェクト、即日または11月以降参画可能、募集人数3名、年齢制限40代まで、外国籍不可
業務内容:-お客様への業務ヒアリング・アセスメント分析-要件定義、設計・検証、デモンストレーション-パラメタ設定、実装後テスト-トレーニング(オンボーディング)・受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ-生産性向上のための改善活動・レギュレーション化担当工程:要件定義、設計、テスト、トレーニング、受入支援、フォローアップ全般スキル:必須:顧客システムの要件定義、設定、テスト、トレーニング等の実装プロセス経験尚可:Salesforce、HubSpot等のSFA/CRM導入経験、プロジェクトリード(PM)経験稼働場所:東京都(出社必須)その他:業種:情報・通信・メディア/エンタープライズ向けSaaS開始時期:即日または相談可能勤務形態:週3回以上出社、6時間/日×5日/週等応相談年齢上限:40代まで副業不可
業務内容:-Salesforce(SalesCloud)の構築・改修-Dynamics365(CustomerService)の構築・改修(将来的に担当)-関連APIサーバー(AWS環境)の開発・保守-MA/CSM等連携アプリケーションの実装担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル:必須:AWS環境での構築・改修経験、Pythonを用いたAPI開発経験、Salesforce(SalesCloud)またはDynamics365(CustomerService)の構築・改修経験(3年以上)、AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験(2年以上)、長期参画可能尚可:AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO等CRM関連ソリューションの構築・改修経験、C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle(PL/SQL、ストアドプロシージャ)での開発経験稼働場所:東京都(秋葉原)※リモート可、地方在住者も可その他:業種:情報・通信・メディア、フレックス制度(9:00〜18:00)あり、服装自由、業務中はZoom常時接続(マイクOFF、カメラON)、入場時は秋葉原オフィスへ出社予定、長期参画
業務内容:CRMシステムのスクラッチ再構築。割符書類発送領域の要件定義、基本設計、実装、テスト、導入支援を実施。顧客折衝・調整・合意形成を担当。担当工程:要件定義、基本設計、実装、テスト、導入支援、顧客折衝スキル:必須:Java(5年以上)・AWS(5年以上)での設計・開発経験、要件定義・基本設計の実務経験、リーダーまたはサブリーダー経験、顧客調整・交渉経験、主体的に業務を推進できること尚可:CRM業務の開発経験稼働場所:愛知県名古屋(在宅勤務可/基本オンサイト)その他:業種:情報・通信・メディア、長期プロジェクト(2025年12月開始予定)、募集人数:2名(ピーク時に増員予定)
業務内容:PMO支援を中心に、WBS作成、課題・リスク管理を実施し、金融機関の統廃合に伴う新規サービスの立ち上げ、統合、移管プロジェクトを推進します。担当工程:プロジェクト計画策定、WBS作成、課題・リスク管理、進捗管理、ステークホルダー調整、サービス移管支援スキル:必須:ITプロジェクトにおけるPMOまたは同等の実務経験(3年以上)、WBS、課題管理、リスク管理等の標準的なプロジェクト管理手法の知識と実践尚可:金融業界(銀行・証券・決済サービス)でのシステム開発プロジェクト経験、PMIフェーズ参画経験、会員基盤・CRMシステムの開発・連携知識、マイクロサービスアーキテクチャやAWS/Azure/GCP等のクラウド環境での設計・構築経験、PMP・ITストラテジスト等の資格稼働場所:東京都(原則出社)その他:業種:金融業界(銀行・証券・決済サービス)/開始時期:相談可能
業務内容:Salesforceの導入・開発全般を担当します。要件定義、設計、製造、テスト、リリースまでの工程を実施し、標準機能の活用とApexによるカスタマイズ開発を行います。担当工程:要件定義、設計、製造、テスト、リリース、顧客折衝スキル:必須:Salesforce標準機能の利用経験、Apexを用いたカスタマイズ開発経験、顧客折衝経験尚可:チームリーダー経験稼働場所:東京都内出社(ハイブリッド)/テレワーク併用その他:業種:情報・通信・メディア(CRMシステム)開始時期:2025年11月以降(相談可)募集人数:2名プロジェクトベースでの参画
業務内容:-Linuxオンプレミス環境におけるサーバーの設計・構築およびOpenLDAPの導入・設定-ヘルプデスク向けCRMシステムの老朽化更新に伴うJavaによる改修・更新、基本設計・要件定義支援担当工程:-要件整理、基本設計、詳細設計、構築・導入、テスト、運用支援スキル:必須:Linuxサーバ構築経験、OpenLDAP設定経験、Java開発経験(自走できるレベル)、基本設計経験尚可:要件定義経験稼働場所:愛知県その他:業種:情報・通信・メディア、金融・保険業(CRM)開始時期:10月または11月開始予定
業務内容:-業務ヒアリング・アセスメント分析-要件定義・設計・検証・デモンストレーション-パラメータ設定・実装後テスト-オンボーディングトレーニング・受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ-生産性向上の改善活動・レギュレーション化担当工程:要件定義、設計、実装設定、テスト、トレーニング、受入支援、引継ぎスキル:必須:顧客システムの要件定義・設定・テスト・トレーニング等のインプリメントプロセス経験尚可:Salesforce、Hubspot等のSFA/CRM導入経験、プロジェクトリード(PM)経験稼働場所:東京都(出社3日以上)その他:業種:情報・通信・メディア(SaaS領域)開始時期:即日または11月から参画可
業務内容:-顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案・KPI設計-シナリオ設計やコンテンツ準備等のディレクション-GoogleAnalytics等を活用した数値分析・改善提案-顧客との定期ミーティング・レポーティングによる成果共有-営業・開発チームとの連携によるサービス改善担当工程:戦略立案、KPI設計、コンテンツディレクション、数値分析・改善提案、定期ミーティング・レポーティング、社内連携スキル:必須:デジタルマーケティング施策の企画・運用経験(4年以上)、無形商材の法人営業経験(複数案件の進行管理含む)、Webサイト・LP・SNS等のディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験尚可:CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験、GoogleAnalytics・GoogleTagManager等のツール利用経験、広告運用ツールやCRMツールの実務経験、顧客課題のヒアリング~提案~実行までの一連の経験、PM/チームリーダーとしてのプロジェクト推進経験稼働場所:東京都(リモート可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日、稼働日数:週3日〜週5日、チーム規模:6〜10名、募集人数:1名
業務内容:1.先方営業スタッフの既存システム利用ケース・業務フロー把握2.既存システム仕様整理とZohoCRM全体デザイン・構築フェーズ策定3.ZohoCRM構築および既存システムとの連携開発担当工程:要件定義、業務フロー設計、システム設計、ZohoCRM構築、データベース設計、連携開発スキル:必須:PM経験(上流工程)・ZohoCRM構築経験(特にDB設計)・コミュニケーション能力・在宅作業環境(Wi‑Fi、業務用デスク、ヘッドフォン等)尚可:Zoho未経験でも学習意欲・センスがあること・HDMI接続可能なモニター保有稼働場所:東京都(ハイブリッド勤務/在宅)その他:開始時期は2025年11月を想定・外国籍の方は不可・個人事業主は応募不可・自宅でのネットワーク環境が必須・プロジェクトはZohoCRMの業務範囲拡大に伴う
業務内容:-複数SFA/CRM導入プロジェクトの計画策定、進捗・課題・変更管理、納品物取りまとめ-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時のレポート作成およびステークホルダー折衝-業務フロー改善支援-MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング-フィールドセールス・カスタマーサクセスとの協業による課題解決担当工程:プロジェクトマネジメント全般(計画、管理、報告、調整、コンサルティング)スキル:必須:プロジェクトマネジメント経験(オープン系・Webシステム・SaaS導入等)、ステークホルダー折衝経験、社内関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可:SFA/CRM/MA/BIツールの知見、エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所:東京都(週3回以上出社)その他:業種:情報・通信・メディア(SFA/CRM導入コンサルティング)/外国籍可(日本語N1必須)/個人事業主可/年齢目安:40代まで
業務内容:-自社福祉系サービスのプロダクト開発支援-商品検索性向上機能およびレコメンデーション機能の企画・開発-基幹業務システムの業務生産性向上施策の実装-CRM施策のPDCAに伴う開発・分析支援-開発生産性・品質向上の取り組み担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、リリースまでのフルサイクルスキル:必須:-Webアプリケーション開発経験10年以上-RubyonRails実務経験3年以上-アジャイル開発の実務経験-要件定義からテストまでの一連工程経験-設計・コードレビュー実施経験-技術選定・検証のチーム経験尚可:-4〜5名規模のチームリード経験-React.js/TypeScriptによるフロントエンド開発経験-テスト駆動開発(TDD)およびテスト自動化経験-DevOpsの実務経験-仕様未整備時に要件把握しコンポーネント設計ができる能力稼働場所:完全フルリモート(全国対応、地方在住可)その他:業種:サービス業(福祉系サービス)開始時期:相談
業務内容:-PostgreSQLによるDB設計・テーブル正規化・外部キー制御の設計・実装・テスト-.Net8(C#)を用いたWebAPI開発-フロントエンド(Next.js、React、CSS)およびバックエンドの設計・実装・テスト担当工程:-要件定義、DB設計、実装、テスト、フロントエンド・バックエンド開発全般スキル:必須:PostgreSQLでのDB設計経験、テーブル正規化・外部キー設計・実装・テスト経験、要件ヒアリングと設計反映のコミュニケーション力、自主的に考え行動できる姿勢尚可:テーブルスペース・パーティション設計経験、Next.js・React・RESTfulAPI・CSSによるフロントエンド開発経験、.Net8(C#)でのWebAPI開発経験、フロントエンド・バックエンド両方の設計・実装・テスト経験、証券業務知識稼働場所:東京都(東京郊外)常駐勤務その他:業種:証券・金融(証券CRMシステム開発)/開始時期:即日〜相談可/募集人数:1名/年齢上限:約50歳まで/外国籍不可
業務内容:-サービスサイトのUI/UX設計・改善(ユーザー回遊性向上、CVR改善)-制作運用および進行管理-企画・記事制作・LP改善等の施策プランニングと進行管理-分析チーム・CRMグループ等との連携によるデータドリブン施策提案-社内外ステークホルダーとの連携・ディレクション全般担当工程:企画、設計、制作運用、進行管理、データ分析、施策提案、ステークホルダー調整スキル:必須:制作ディレクション経験、Googleアナリティクス等を用いたアクセス解析の設計・分析経験、調査・分析・企画・提案を自ら実施し関係者を巻き込み推進した実績尚可:SEO知見、Contentsquare等を用いたサイト改善のPDCA経験、事業会社でのUI/UX観点のWebサイト制作ディレクション経験、オンライン診療サービスやヘルスケア領域での就業経験稼働場所:東京都(週3出社)その他:業種:医療・ヘルスケア/サービス業(情報・通信・メディア)稼働開始目安:2025年10月開始予定(長期、初回3ヶ月更新)語学要件:日本語での高いコミュニケーション能力必須
業務内容:-エンジニアリング領域全般(要件定義・設計・実装・テスト)-技術選定・検証、コードレビュー・設計レビューの実施-商品データ検索性向上、レコメンデーション機能、基幹業務システム改善、CRM施策の開発・分析等担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、コード・設計レビュースキル:必須:Webアプリケーション開発経験5年以上、RubyonRails経験3年以上、自社サービス企業でのアジャイル開発経験、要件定義〜テストまでの一連工程担当経験、設計・コードレビュー経験、技術選定・検証経験尚可:4〜5名規模のチームリード経験、React.js・TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps経験稼働場所:完全フルリモート(地方可)その他:業種:福祉系サービス(情報・通信・メディア領域)/即日参画可能/主体性・自律性が高く、コミュニケーション能力がある方歓迎
業務内容:-Dynamics365CustomerServiceの機能改修・保守-AWS(RDS、Lambda、S3、APIGateway)上のAPIサーバー構築・改修-SSIS/MSSQL/Oracleを用いた連携データベースの構築・保守担当工程:-システム改修・保守-API開発・構築-データベース設計・保守スキル:必須:Dynamics365(CustomerService)または類似CRMシステムの改修・構築経験(3年以上)、AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験、C#またはPythonによる開発経験、SQLServerまたはOracle(PL/SQL、ストアドプロシージャ)でのDB設計・開発経験尚可:SSISの実務経験、AWSとPythonによるAPI開発経験稼働場所:東京都(フルリモート可)その他:業種:情報・通信・メディア、フレックスタイム制、PC(Windows)貸与、服装自由、業務中は常時Zoomによるコミュニケーションが必須
業務内容:-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・ニーズ把握-クライアント戦略提案(業界動向を踏まえる)-内部IT・開発チームへの商業データ活用アドバイス(IQVIA、Symphony、VeevaCRM等)-商業データの分析・プロファイリング・可視化(Tableau、Power BI)-要件定義・BRD/LLR作成・データ品質検証-営業効率・ブランドパフォーマンス・市場シェア等のユースケース策定担当工程:-要件定義、データ分析、可視化、品質管理、ステークホルダー調整スキル:必須:製薬・バイオ業界でのコマーシャル領域経験、ビジネス英語、製薬業界でのシステム導入経験、商業データ活用能力、優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション尚可:IQVIA、Symphony、VeevaCRMの利用経験、ローデータ分析・解釈、Tableau・Power BIでの可視化・検証、BRD/LLR作成、海外市場データ知識稼働場所:東京・虎ノ門(リモート併用)その他:業種:製薬・バイオ(ライフサイエンス)/稼働率:100%/勤務形態:フルタイム/リモート併用
業務内容:-CRM(ファーストヘルプ)の設定依頼対応-検証、適用、障害対応、改善提案-システムアカウントの登録・削除・変更担当工程:設定、検証、運用、障害対応、改善提案、アカウント管理スキル:必須:CRMの設定・運用実務経験、Excel・Word・PowerPoint等の基本OAスキル、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可:ファーストヘルプの実務経験稼働場所:東京都内オフィス常駐(業務習得後はリモート併用可)その他:業種:サービス業/情報・通信・メディア勤務形態:オフィス常駐、業務習得後リモート併用可
業務内容:-オウンドメディア全体のUI/UX設計・改善(ユーザー回遊性向上、CVR改善)-サービスサイトの制作運用および進行管理-企画・記事制作・LP改善等のプランニングと実行管理-分析チームやCRMグループと連携し、データドリブンな施策提案-社内外ステークホルダーとのディレクション全般担当工程:-企画立案・要件定義-UI/UX設計・プロトタイプ作成-制作ディレクション・進行管理-効果測定・改善サイクル実施スキル:必須:制作ディレクション経験、Googleアナリティクス等を用いたアクセス解析経験、自ら調査・分析・企画・提案し関係者を巻き込み推進した実績尚可:SEOに関する知見、Contentsquare等ツールを活用したサイト改善のPDCA経験、事業会社でのWebサイト制作ディレクション経験、オンライン診療サービスやヘルスケア領域での就業経験稼働場所:東京都(週3日出社必須)その他:業種:情報・通信・メディア(ヘルスケア事業)開始時期:相談可能
業務内容:-定型作業(データ抽出等)-ユーザ問合せ対応(使い方、データ確認)-障害発生時の初期調査・連絡(アプリ起因障害は他社対応)-Salesforce基盤のシーズンVerUp対応担当工程:保守・運用全般スキル:必須:-Apexに関する知見(調査レベル)-Salesforce基盤の障害調査・対応経験-Salesforceアプリ保守経験(開発経験でも可)-コミュニケーション能力尚可:-なし稼働場所:神奈川県内(常駐)その他:業種:自動車・輸送機器(大手自動車メーカー)開始時期:相談可能契約形態:固定契約(清算なし)勤務形態:常駐